Убедившись на своем опыте, что в наше время многие люди принимают решение о покупке или заказе каких либо товаров или услуг, читая отзывы клиентов, купивших это ранее, я решила начать собирать отзывы своих клиентов и выставлять их на всеобщее обозрение на сайт. Жалко, что раньше мне не пришла в голову такая мысль, потому что их было бы на много больше!
Отзыв клиента март 2019:
Спасибо фирме Смарт Тур за помощь в организации лечения в Израиле. Елена Семеновна подсказала мне хорошего специалиста, который специализируется на моей проблеме, купила нам авиабилеты и забронировала жилье. Отдельно стоит отметить моральную поддержку и соповождение во время лечения. Услугами остались очень довольны!
Отзыв клиента:
Апрель 2015 - Первое что хочу сказать это то, что когда с Вами мы начали работать было такое ощущение, что мы с Вами знакомы очень много много лет и Вы стали для нас очень близким человеком. Для моей мамы Вы оказали ОГРОМНУЮ МОРАЛЬНУЮ поддержку (и для меня тоже) и Вы сделали все для того, чтобы мы ощутили нашу поездку не только как сугубо лечение, но и как часть отдыха и перемены обстановки.
Вы профессионал своего дела и это не вызывает никаких сомнений!!!!!!!!!
1. Перед тем как взяться за организацию поездки для диагностики Вы нашли нам профессора, который специализируется именно по нашей проблеме ( предварительно Вы обзвонили много врачей чтобы найти нужного. И я прекрасно понимаю скольких сил Вам это стоило);
2. Перед тем как мы должны были лететь на диагностику в Израиль, вы организовали НЕВЕРОЯТНУЮ передачу материалов для повторных лабораторных обследований;
3. Только после того как, врач посмотрев все материалы и диски дал добро на мамин приезд для дальнейшего обследования Вы начали организацию самой поездки. 
4.Заказ/бронирование/ покупка авиабилетов это вообще вызывает восторг. Заказ билетов был не легким, но Вы постоянно мониторили их наличие еще и добились скидку! Вы заранее онлайн зарегистрировали нас в аэропорту ( и с Киева и с Тель Авива) - это приятно, так как мы не тратили на это время.
5. Все наши пожелания вы внимательно выслушивали, учитывали и подсказывали как сделать лучше все время.
6. Также Вы нашли прекрасную квартиру в Бат Яме. Нам было комфортно там жить, а еще до Средиземного моря очень близко))))))))))))))
7. Диагностика + протокол лечения: Вы в буквальном смысле водили нас за руку. Мы очень быстро сдали анализ крови и очень быстро получили результаты. При встрече с профессором Вы все переводили, внимательно вычитывали все заключения и протоколы лечения и помогали нам понять как и что дальше делать. Вам даже удалось третий раз организовать встречу с профессором не смотря на праздничный день, для того чтобы дал заключение с подписью и печатью  чтобы смогли начать лечение в Украине (бюрократия в нашей стране остается на высоком уровне) .
6. Вы связались с человеком, чтобы мы могли купить необходимые лекарства в Израиле ( во избежания подделки этих лекарств в случае их покупки в Украине). Но мы решили покупать все в Украине и Вы дали нам право выбора.
7. Отдельное спасибо за организацию поездки в Иерусалим. Не смотря на то, что к стене Плача никого не пускали ( в связи с приездом президента) вам удалось договорится с полицейскими, чтобы хотя бы маму пустили. Экскурсия по старому городу очень понравилась!!! При посещении Храма Господнего Вы также все время были с нами, все рассказывали, подсказывали. Вы подсказали в магазине, чтобы мы пересчитали суму и оказалось, что продавец не правильно посчитал.
8. В самолете Вы договорились, чтобы мы все сидели вместе (и с Киева и с Израиля).
9. Спасибо за то, что настояли на аренде автомобиля - без него мы бы ничего не смогли сделать в связи с состоянием маминого здоровья.
Может что-то пропустила, но мне не хватает слов чтобы выразить вам благодарность за Ваш труд. Вы нашли такого врача, который дал нам огромный шанс на лечение, а с Божей помощью и на возможное полное излечение. Только 10% людей с маминым диагнозом имеют шанс на лечение и мама в них попала!!!!! Знаете, говорят, что есть ангелы на земле в лице людей. Так вот Вы есть таким человеком.
Я буду рекомендовать Вас всем людям которые захотят или просто поехать на отдых или на лечение. Вы в любом случае организуете все на высшем уровне!!!!!!!!!
Надеюсь, что мы с вами продолжим наше общение. И будем встречаться и сотрудничать и по хорошим поводам!!!
Желаю Вам только здоровья, успехов, счастья и чтобы ваши все планы воплотились в реальность. И чтобы Ваша внутренняя энергия, которой вы делитесь с другими людьми, только приумножалась.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!!!!

Март 2015 - Хочу поблагодарить Вас за организацию поездки в Тель-Авив. Все прошло замечательно. 
Очень волновалась, как нас примет врач. Доктор Т. пообещал "вести меня до конца". Надеюсь, с Вашей помощью так и будет, потому что ему нужны результаты главных анализов крови и результаты биопсиии, которую я буду делать в Киеве в ближайшее время. Возможно, у Вас есть какая-то свежая информация от доктора Т.? Он обещал написать Вам. Израиль очень понравился. Красивая страна, но дорогая. В общем впечатлений много и все хорошие. Классная экскурсия в Ерусалим и Вифлеем. Гид приглашал приезжать в Израиль на отдых, а не на лечение. Я согласна. Жду от Вас новостей!

Февраль 2015 - Я всегда переживаю когда речь о здоровье, но когда ты мне помогаешь мне гораздо спокойнее. Это очень важно, Я практически не разбираюсь в том, как устроена система здравоохранения Израиля и большое спасибо за то, что ты в ней так хорошо разбираешься. Просто не знаю, что бы я  без тебя делала. Мне были очень кстати все практические советы и та поддержка которая от тебя исходит. Так что -- огромное спасибо!

Декабрь 2014 -  Поездкой очень довольны, спасибо тебе огромное, результатами лечения тоже. Твоя работа на высоте, без тебя даже не знаю, как бы мы справились! Очень понравилась поездка и в Иерусалим, и в район старого города Тель-Авива. Благодаря этому сложилось общее впечатление о стране.

Ноябрь 2014 - Ув.,Елена,я и моя жена благодарит Вас за оказанную помощь в нашем лечении в Израиле. Все вопросы были ЧЕТКО организованы с должной профессиональной ответственностью. Здоровья Вам и процветания Вашей фирме.

Как поехать в Израиль на лечение? 

Когда человек или его близкие сталкиваются с проблемой со здоровьем, к сожалению, зачастую подумывают над тем, чтобы поехать на лечение или на более точную постановку диагноза за границу. Если, честно, то, на мой взгляд, это правильно. Конечно же украинская медицина может многое, но сравниться с зарубежной не может, слабовата. Нету достаточно квалифицированных врачей и специалистов узкого профиля, нету современного оборудования, да и сами больницы, мягко сказать, "староваты". Совсем иначе обстоят дела с медициной там, "забугром".
Я это пишу, основываясь на только своем личном мнении, и если кто то не согласен, то спорить не буду. Прожив в Израиле очень много лет, и приехав в Украину, почти 10 лет назад, обратились ко мне друзья, которые решили ехать на лечение в Израиль. Наша семья им помогла. Затем были еще просьбы людей и в конце концов, я поняла, что помогать людям поехать в Израиль, организовать их лечение там - это у меня получается, и люди довольны и мне приятно.

Что я могу предложить? Есть 2 варианта: возможность подобрать специалиста и назначить встречу с ним, так, чтобы прилетев в Израиль в этот же день или на утро прийти к нему на прием (чтобы не терять время и деньги и не просиживать в отеле в ожидании визита к врачу). 2ой вариант: есть возможность сопровождать больного с родственником (желательно очень, тк это большая психологическая поддержка для него), опять же назначить встречу с врачом, переводить (говорят все на иврите), координировать дальнейшие действия, которые потребуются, такие как запись на анализы или диагностику. Те люди, которые пожелали бы, чтобы я была полностью организатором их лечения в Израиле, могут положиться на мой опыт и не волноваться, что они потеряны в чужой стране.

Клиенты, которые заказывают мое сопровождение на лечение платят только в кассу больницы или врачу, я, ни коим образом, не имею отношения к ценам, установленным ими, те, я с этого ничего не имею. Они просто плятят по расценкам больницы, клиники. Почему я об этом упомянула? А потому, что большинство посредников поступают иначе и зарабатывают на больных большие деньги. Это надо иметь в виду. Это их право, они так работают.

Как происходит начало работы?
Этап 1: вы можете выслать мне выписку из истории болезни, на основании которой вы получите предложение по цене и по количеству дней, которое требуется для пребывания в Израиле. Таким образом, Вы сможете понять потяните (финансово) вы это или нет. Как правило, люди, которые решают пройти лечение или диагностику в Израиле, даже удивляются ценам, в хорошем смысле. Например: большинство медицинских проблем (хотя это сугубо индивидуально) их диагностика стоит не более 5тыс долл. (в основном 1,5-3тыс). Это включает в себя все анализы, посещение врачей, требуемые для постановки точного диагноза израильскими медиками. Сразу отвлекусь, и хочу рассказать следующее, что врач в Израиле не будет ставить диагноз по результатам анализов и проверок, привезенных из России или Украины. Он базируется только на основании тех результатов, которые получит он израильской клиники. Причем, иногда, даже врач просит сделать тот или иной анализ/проверку в конкретной клинике, наверное, он уже знаком с их лабораторией, и по надобности может попросить, что то дополнить или ускорить выдачу результата.   
Этап 2: это или операция или назначенное лечение врачом. Здесь пациент и его близкие принимают решение где ЭТО делать. Или у себя в Украине/России, в своем городе Харькове/Киеве или Москве или в Израиле. Самое главное, это ЭТАП 1, так как важно поставить ПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ И НАЗНАЧИТЬ ЛЕЧЕНИЕ!!!

Услуги предоставляемые нашим специалистом:

• Приём заявки
• Составление плана диагностики
• Назначение очереди к врачам-специалистам
• Сопровождение пациента в больнице
• Перевод на русский язык консультаций и документов
• Полная координация процесса лечения
• Информационное сопровождение пациента после возвращения домой – обеспечение связи с лечащим врачом в Израиле, рекомендации, ответы на вопросы и т.д.
• Бронирование авиабилетов и гостиниц
• Запись на программы check-up
• Весь комплекс услуг в одном месте

Несколько слов о медицине...

Израильская медицина пользуется заслуженным авторитетом во всем мире, и стала одной из главных «визитных карточек» страны. Исследования и практические разработки израильских медиков давно вывели их на приоритетные позиции во многих областях здравоохранения, что в сочетании с передовым техническим оснащением и рациональной системой медицинского обслуживания населения, обеспечило один из самых высоких в мире показателей продолжительности и качества жизни. Это не означает, что израильтяне болеют меньше других, да и факторов риска и различных стрессов у нас хватает – просто диагноз, который в других странах звучит как приговор или обрекает на бесконечные тяготы и страдания, в Израиле зачастую вызывает легкий вздох и едва заметное пожимание плечами: «Ну что ж, придется подсуетиться и кое-что поменять в привычном распорядке жизни». Высокий уровень подготовки специалистов и самое современное медицинское оборудование позволяют применять передовые методы диагностики, осуществлять эффективное лечение различных заболеваний, проводить уникальные по сложности операции. При этом цены на медицинские услуги в клиниках и других лечебных учреждениях Израиля существенно ниже, чем в странах Западной Европы и Северной Америки. 
Все это способствовало развитию медицинского туризма. Наши гости сочетают отдых, осмотр достопримечательностей или паломничество к святым местам с решением проблем, связанных с их здоровьем.  Кроме того, наличие в стране таких уникальных в природном отношении регионов, как район Мертвого моря, бальнеологических курортов (Хамей Йоав и Хамей Гааш в центре страны, Хамат Гадер и Хамей Тверия – на севере) и тёплый климат, в сочетании с морем и умиротворяющими пейзажами, создают дополнительные возможности для лечения и релаксации.

На обследование и лечение в Израиль приезжают сотни тысяч людей из разных стран мира. В последние годы отмечается большой приток пациентов из стран СНГ. Высококвалифицированные специалисты израильских клиник проводят сотни видов самых сложных анализов и диагностических процедур. В Израиле выполняются любые, в том числе самые сложные, операции на ультрасовременном оборудовании с использованием новейших медицинских технологий.

Нет таких областей медицины, которые не получили бы развитие  в стране, но можно выделить те направления, в которых израильские медики достигли особых успехов:

Кардиодиагностика: диагностика с катетеризацией сосудов сердца, позволяющая оперативно не только установить точный диагноз, но и устранить сужение или закупорку сосудов сердца.

Кардиохирургия: операции на сердце любой категории сложности.

Нейрохирургия: сложнейшие операции на головном и спинном мозге с применением  лазерной и ультразвуковой техники.

Общая и эндоскопическая хирургия: операции на крупных сосудах, легких,  желудочно-кишечном тракте. Удаление желчного пузыря, селезенки методом эндоскопии, пластика грыж, гастропластика при ожирении и другое.

Онкология: комплекс исследований, направленный на раннюю диагностику раковых заболеваний. Современные методы комплексной терапии. Специализированные отделения гематоонкологии.

Ортопедия: Эндоскопическая хирургия суставов. Трансплантация крупных суставов (коленный и тазобедренный).

Гинекология: полный спектр гинекологических операций с применением эндоскопической техники. Гинекологическая эндокринология. Искусственное оплодотворение. Диагностика беременности и здоровья плода.

Урология: эндоскопическое и обычное удаление аденом простаты, радикальное удаление простаты при раке. Лечение мужского бесплодия и импотенции.

Косметическая и пластическая хирургия: пластика лица, увеличение и уменьшение груди, удаление избытков жира с помощью ультразвукового аспиратора. Эпиляция и устранение дефектов кожи с помощью лазерной техники.

Дерматология: предупреждение, ранняя диагностика и лечение раковых образований на коже (в последние годы в странах бывшего СССР резко увеличилась заболеваемость меланомой ввиду чрезмерного пребывания населения со светлой кожей на солнце и пользования соляриями).

Педиатрия: повышенное внимание уделяется в Израиле лечению маленьких пациентов, что не удивительно – ведь семья и материнство являются главными основами израильской традиции и культуры. Начиная с лечения проблем мужского и женского бесплодия – а в стране имеются  более 20 учреждений по искусственному оплодотворению (и это притом, что население Израиля составляет всего лишь 7,5 млн. человек!) – до рождения ребенка и до достижения им 16-18 лет здоровье ребенка (и его матери) является предметом пристальной заботы израильских медиков. Педиатрическая хирургия, детские ортопедия, нейрохирургия, урология, пульмонология, дерматология, гематоонкология, кардиология, эндокринология, гастроэнтерология, неврология – это неполный перечень медицинских направлений, где заболевания прекрасно излечиваются израильскими педиатрами. Квалифицированные специалисты лучших клиник успешно решают проблемы развития детей, затруднения речи и интеллектуального развития, эмоциональные и психические проблемы.

Менеджер направления: Елена
sales@smart-tour.com.ua   

Телефоны: